Rubrique
Marketing et communication d’agence
Se faire voir sur son secteur, sans service marketing derrière soi.
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Ce que couvre cette rubrique
Une annonce sans ses mentions obligatoires expose celui qui la publie, et un courriel de prospection ne s’envoie pas au particulier comme au professionnel. On regarde ce qui fonctionne et ce qui se sanctionne, décisions de la CNIL et de la répression des fraudes à l’appui.
Le dossier
Marketing d'agence immobilière : ce qui est encadré, canal par canal
Annonce, fiche Google, avis, site, courriel, téléphone, photo : pour chacun des sept canaux par lesquels une agence se montre, le texte qui l'encadre, l'autorité qui contrôle et le montant déjà prononcé. Avec ce qui change le 11 août 2026 pour la pige téléphonique.
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Les articles de la rubrique
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- 8 novembre 2026
Les pages qu’un site d’agence doit porter avant d’être joli
Barème en deux clics, médiateur, mentions légales renumérotées en 2024, avis clients, cookies : huit obligations que le site d’une agence doit porter, avec le texte qui les impose et l’amende qui suit. Le contrôle DGCCRF commence par là.
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- 25 octobre 2026
Écrire à un particulier ou à un professionnel : deux régimes de prospection dans la même journée
Le consentement préalable ne vaut que pour les personnes physiques. Écrire à un professionnel sur son métier repose sur l’intérêt légitime, et les adresses génériques de personnes morales sortent des deux régimes. Le tri, ligne par ligne.
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- 9 octobre 2026
Fiche d’établissement : la configurer sans se faire suspendre, y compris sans vitrine
Le nom, l’adresse, la zone desservie et les catégories d’une fiche Google, règle par règle, avec le cas de l’agent commercial qui travaille sans local. Cinq étapes, les pièces à préparer, et ce que dit l’outil d’appel quand la fiche tombe.
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- 23 septembre 2026
Le DPE dans l'annonce : trois obligations, trois dates
Classe énergie, montant des dépenses, mention « consommation énergétique excessive » : trois obligations distinctes, nées de trois textes et applicables à trois dates. Ce que chacune impose, sur quel support, et ce que coûte l'oubli.
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- 7 septembre 2026
Avis clients : ce que Google interdit, ce que la DGCCRF sanctionne
Trier les clients avant de demander un avis et faire retirer les avis négatifs sont interdits deux fois, par le règlement de Google et par le code de la consommation. Six étapes pour remettre la collecte d’avis d’une agence en règle, et ce que l’enquêteur demande à voir.
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- 22 août 2026
Images générées par IA : le marquage que l’AI Act impose depuis le 2 août 2026
Le marquage lisible par machine ne pèse pas sur toi, la mention lisible par un humain si. Ce que l’article 50 du règlement européen impose vraiment aux photos d’annonce depuis le 2 août 2026, et pourquoi le sursis de décembre ne te concerne pas.
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